Zásady používání cookies a ochrany osobních údajů
1. Používání cookies
Naše online lékárna používá cookies pro zajištění co nejlepšího uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a zlepšení našich služeb. Cookies nám umožňují přizpůsobit obsah a reklamy na míru vašim potřebám. Používáním našich webových stránek souhlasíte s ukládáním cookies do vašeho zařízení. V případě, že s použitím cookies nesouhlasíte, můžete jejich ukládání odmítnout nebo nastavení změnit ve vašem internetovém prohlížeči.
2. Jaké typy cookies používáme?
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Zajišťují správné fungování našich stránek a bez nich by nebylo možné provést objednávku.
- Analytické cookies: Pomáhají nám sledovat výkon a návštěvnost našich stránek a analyzovat, jak uživatelé náš web používají.
- Marketingové cookies: Používají se k přizpůsobení reklamního obsahu na základě vašich zájmů.
3. Ochrana osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí a chráníme všechny osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich služeb. Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a EU o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením GDPR.
4. Jaké údaje shromažďujeme?
- Kontaktní informace: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a poštovní adresa.
- Informace o objednávkách: Historie vašich objednávek, včetně zakoupených produktů a způsobu platby.
- Údaje o chování na webu: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně navštívených stránek, času stráveného na stránkách a kliknutí.
5. Jak s údaji nakládáme?
Shromážděné údaje používáme pro:
- Zpracování a vyřízení vaší objednávky.
- Zlepšování našich služeb a uživatelského prostředí na stránkách.
- Personalizaci reklamního obsahu a nabídky produktů.
- Poskytování zákaznické podpory.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám, s výjimkou partnerů, kteří nám pomáhají zajistit plynulé fungování našich služeb (např. doručovací společnosti). Tyto třetí strany jsou vázány povinností chránit vaše údaje a mohou je využívat pouze v souladu s našimi pokyny.
7. Vaše práva
V souladu s platnou legislativou máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete si vyžádat kopii svých osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz: Můžete nás požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování: Můžete nás požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.
8. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad používání cookies a ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Rádi vám poskytneme veškeré potřebné informace a odpovědi na vaše dotazy.
9. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů a používání cookies mohou být čas od času aktualizovány. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné změny. Datum poslední aktualizace: 21.03.2024.
Děkujeme za důvěru, kterou nám projevujete používáním našich služeb.